Így működnek a Mezőföldvíz Kft. ügyfélszolgálatai

A járványügyi helyzet miatt megváltozott szeptember 7-től a Mezőföldvíz Kft. valamennyi ügyfélszolgálatának nyitvatartási rendje. A paksi ügyfélszolgálati iroda (7030 Paks, Kölesdi út 46.) kedden 7-től 19 óráig, a többi hétköznapon pedig 8-tól 12 óráig van nyitva. Az ügyfélszolgálatot fertőző, lázas beteg nem keresheti fel. Belépés a portaszolgálaton, kizárólag maszkban, kézfertőtlenítés és lázmérés után. Egyszerre csak egy ügyfél tartózkodhat az ügyféltérben, várakozni a várótérben lehet az ajánlott 1,5-2 méter távolság megtartásával. Kérik az ügyfeleket, hogy az ügyintézés során – amennyiben van rá lehetőségük – a bankkártyás fizetést részesítsék előnyben. Felhívják a lakosság figyelmét, hogy a Mezőföldvíz Kft. valamennyi ügytípus esetében biztosítja az elektronikus ügyintézést, ezért kérik, hogy csak halaszthatatlan esetben keressék fel az ügyfélszolgálatot. Amennyiben lehetséges, az ügyintézést postai úton, emailben vagy telefonon végezzék.