Indul a digitális városkártya – kedvezmények, hírek, bejelentések egy alkalmazásban

Azzal a szándékkal rontottam be a városházá…, akarom mondani a művelődési központba – ahol a hivatal ideiglenesen székel –, hogy mindent megtudok a városkártyáról, és kiharcolom, hogy részt vehessek a tesztelésben. Utóbbival nyitott kapukat döngettem, a városkártyáról pedig Heringes Anita polgármestertől (PDF) tudtam meg információkat, de pont a könyvtárgalérián kapott munkahelyet, így beszélgetésünkben jelen volt Misóczki Anikó pályázati osztályvezető is.

Paks App

– A városkártya egy applikációban, a Paks Appban kap helyet – tisztázta rögtön Heringes Anita a kérdést, miszerint plasztikkártyát nem fogunk használni. – Az applikáció több, mint egy átlag városkártya, nemcsak kedvezményeket lehet vele adni, hanem számos plusz funkciót építettünk bele most a tervezési és szoftverkialakítási folyamatban – tette hozzá a polgármester.
Az okostelefonokra letölthető applikációban induláskor ezek a modulok lesznek aktiválva: hírek, szolgáltatások, videók, ügyek, a részvételi és a városkártya modul. Három nagy csoportba sorolhatjuk a modulokat: információk a magánszemélyek felé, kétirányú kommunikációs, interaktív blokk és maga a városkártya.

Modern, célravezető kommunikáció

– Nagyon fontos, hogy a lakosságot minél gyorsabban és hatékonyabban tudjunk tájékoztatni, ezért összekapcsolódik az app a telepaks.net és a paks.hu honlapokkal, minden mindennel összefügg, visszautal a másikra. És az is fontos, hogy a lakosok irányából is jó helyre jusson el az észrevétel, ezért lesz olyan felülete is az alkalmazásnak, ahol hibákat, problémákat tudnak bejelenteni, például az illegálisan elhelyezett hulladéktól, a kátyúkon keresztül az elveszett kutyákig, bármit – magyarázta Heringes Anita, akitől azt is megtudtuk, hogy a bejelentéseket természetesen helymeghatározással együtt lehet majd megtenni.

Részvétel

Ezenkívül tud a városvezetés kérdéseket feltenni akár választókerületenként, akár szavazásokat indítani egyes meghatározó kérdésekben, hogy merre menjen a képviselő-testület tovább, mely fejlesztéseket indítsa el előbb, vagy például milyen játékot szeretnénk adott játszótérre. – Ez azért is nagyon fontos, mert szerintem minél jobban „megmozgatjuk” a lakosságot, és kikérjük a véleményüket, annál jobban magukénak fogják tekinteni a fejlesztéseket, annál jobban a szívükhöz nő a település – fejtegette a polgármester, aki szerint sok szempontból könnyebb online felületeken elérni a lakosságot. – A kedvezmények mellett az információáramlást és a bejelentések kezelését fogja leghamarabb tapasztalni a Paks App felhasználó. A helyi közösségi média azt jelenti, hogy a nem anonim bejelentő rögtön kap választ, a munkatársaink elkezdenek dolgozni, az applikáció azonnal küldeni fogja az elindulást, és folyamatosan a státuszolást – említette Heringes Anita polgármester a városkártya applikáció okosvárosos jellemzőjét.

Kedvezményrendszer

A kedvezményekről annak sem kell lemondania, akinek nincs okostelefonja, applikáció hiányában egy matricát ad a város. Nyilván az applikáció többi modulját így nem fogja látni a felhasználó. A rendszerben a felhasználó a magánszemély, kiskorúaknak is lehet társkártyájuk. A kedvezményeket pedig az önkormányzat és a vállalkozások nyújtják.
– Az is egy nagyon fontos és érdekes folyamat, ami most zajlik: a bevezető fejlesztések mellett az Apple Pay és a Google engedélyekre is várunk – adott kis bennfentes információt a polgármester. Az a városvezetés terve, hogy a város napján, ami a legnagyobb offline találkozás a városban, megkezdődhessen az applikáció használata, a letöltéseket, a regisztrációkat el lehessen kezdeni. Minél több felhasználó jelenik meg az applikációban, annál nagyobb lesz a vállalkozások kedve csatlakozni a kedvezményrendszerhez.

Megtöltjük tartalommal

Szóval hamarosan elindul az éles üzem, aztán csak rajtunk, magánszemélyeken, és rajtunk, vállalkozásokon múlik, mivel töltjük meg a mi városkártyánkat. A kedvezmények segítenek abban, hogy lokálpatrióta hozzáállással helyben költsük a pénzünket, helyben vegyük igénybe a szolgáltatásokat.
Az előkészítés egyéves időszakában két nagy munkafolyamat zajlott. Tájékozódott a városvezetés a jógyakorlatokról, a 18. kerületi és a gyöngyösi tetszett a városvezetésnek legjobban. – Szolnok most egyszerre fejlesztett velünk, és sok szempontból azt tudom mondani, hogy egymás ötleteiből, hibáiból, gyerekbetegségeiből tanulunk éppen. Amikor elindul a városkártya, a keretek készen lesznek, de utána fogjuk saját arcunkra formálni a rendszert – mondta Heringes Anita.
A másik fontos feladat a pályázati osztály által lefolytatott beszerzési folyamat volt. – A fejlesztő cég csinált már jópár városkártyaprojektet. Pozitív, hogy már most felvetnek olyan témákat, amikre esetleg a jövőben szükségünk lehet. A városkártyát az önkormányzat saját forrásból valósítja meg, a bevezetés költségei mellett éves támogatási, tárhelyszolgáltatási költségekre kell számítani – mondta Misóczki Anikó.
Az applikáció a felhasználóknak ingyenes, de az alkalmazáson belül – a szokott módon – tudunk majd költekezni, például helyi színházjegyet venni. Az elmondottakon kívül is vannak közeli, távolabbi ötletek. A városkártya-app tehát adott, a lehetőség benne van. Hogy mennyire válik a mindennapok részévé, az már rajtunk múlik: használjuk-e, élünk-e a kedvezményekkel, és tényleg az appon jelentünk-e be a kátyútól az elveszett kutyáig mindent. Most jön az a rész, amikor kiderül: városi reflex lesz-e belőle – vagy csak még egy ikon a telefonunkon.

Megjelent a Paksi Hírnök május 8-i számában.